小区为南昌县象湖恒大城28栋二单元403，7.18号家中漏水联系物业，上门检查初步排查为楼上卫生间漏水导致，5楼业主以他家也漏水为由拒绝物业上门开墙检查和维修，期间联系居委会，居委会以楼上业主不同意为缘表示无法处理，打12345进行投诉，希望寻求帮助也并未有相关部门联系。8月8日再次主动联系居委会，请求上门协商，但居委会表示希望我不在场他们和物业过去进行协商。此时我同步联系管家上门拍照留痕。管家表示已和社区上门并拍照发至微信，而后居委会电话表示他们管不了，业主不让进门，并表示这属于房屋质量问题，物业也管不了，从一开始居委会就没有了解情况也没有进行第一时间处理协商，没有任何工作记录，一句管不了就结束。本人家中前面大面积发霉，自己造成了严重空气污染，无法居住，甚至有长虫的发展！请求政府部分帮助，并督促管理相关部门进行解决处理！