一张票根怎样变成“留客令”
用一张车票，半价叩开一众景区大门；凭一张演唱会票根，解锁城市限定味蕾盛宴；甚至一块马拉松号码布，也能兑换满城惊喜……
近两年来，从都市到县城，文旅行业的“票根新玩法”悄然兴起。不少地方出台政策，游客手上的车票或是演出票、展会票等等，消费之后还可以作为“一卡通”，享受酒店住宿、特色餐饮、文创手信等其他“城市礼遇”的折扣优惠。
一张普通的票根，原本只是消费的终点，如今却成了人们探索一座城的起点。这背后涌动的，是持续升温的“票根经济”新浪潮。
图为金华八卦村，凭演唱会门票享景区首道门票5折优惠 图源：“金华文旅”微信公众号
一
在一张张票根的“热情邀约”下，原本计划“看完即走”的游客，被激发了探索城市的兴趣，开启了对一座座城市的深度之旅。
比如，2024年9月，杭温高铁开通后，温州便推出“坐高铁 游温州”文旅惠民季活动，游客凭车票、飞机票就能享受当地景区优惠。今年，温州更是集中打造“一张机票游温州”，游客凭抵温机票可享数十个国有景区首道门票免费，实现“一票畅游”，出行体验拉满。据悉，温州是浙江省内较早解锁“票根新玩法”的城市。
温州机场内的“一张机票游温州”宣传标识 图源：潮新闻客户端
票根的价值远不止于单点引流。当不同消费场景被票根巧妙串联，原本分散的景区便被整合为一张“体验网络”，游客按图索骥，就能实现轻松游。在兰州，一块马拉松的号码布，串联起了30个景点，为游客一键生成“汉服体验+漆扇手作+夜市寻味”等各类行程。在衢州，一场音乐节门票成为14个核心景区的免费通行证，这让人心痒痒。下个月在金华，28家景区将对持有演唱会门票的游客执行免票或半价票优惠。
无论是看演出、逛景点、品美食还是购物，小小的票根带来了消费体验的升级——链条更长，品质更高。这也推动文旅从“单纯卖门票”向“整体卖生态”转身。不同行业的经营者告别过去的“各自为战、争夺客流”，转变为抱团共生、彼此导流。
绍兴市柯桥区推出2025年度“跟着赛事游柯桥”活动 图源：“江南游报”微信公众号
二
为何一张小小的票根，能撬动那么多人的脚步？
表面看，“实惠”二字精准契合了当代人的消费心理。社交媒体上，“票根省钱”成了流量密码，网友们晒攻略、比优惠，乐此不疲地分享着“凭票根薅到羊毛”的惊喜。这份获得感，成了“票根经济”最直接的吸引力。有谁不想让一张票的价值翻倍呢？
票根的魔力远不止于省钱。如今的游客，早就不满足于“买张票、打个卡、拍张照”的浅尝辄止。他们渴望沉浸其中，带走独一份的故事和感受。那些电影票、火车票、演唱会门票，不再是简单的入场凭证，而是一本本“通关文牒”，邀请游客们深入城市肌理，解锁那些藏在景点背后鲜活的风土人情。“票根+”还能为游客提供数种灵活组合，如“票根+餐饮”“票根+景区”“票根+住宿”等，赋予游客自主选择权，使其无需再纠结单一景点的性价比或时间适配问题。
“为情怀买单、为体验奔赴”的冲动，击中了当下年轻人的心。一张票能唤起他们对一座城的文化认同，一次消费体验能转化他们对一座城的情感记忆。这将本来有些刻板的交易升温为有共鸣的文化体验，提供了实实在在的情绪价值。
三
如今，越来越多城市开始读懂这张小票根背后的大文章。模仿票根营销虽然容易，但若只学“形”而失“魂”，待热潮退去也只是剩下一地鸡毛。一张票可以让人出发，但能让人进一步留下来的，永远是一座城市对待奔赴者的诚意。
真便利而不是设置关卡。让游客手中的票化身真正的“一码通”，它才能在城市的消费脉络中畅行无阻。否则，再炫酷的票根，也可能卡在“最后一公里”的兑换环节，变成一张“空头支票”。当前票根联动的难点，常在于造假风险、核销不畅、权益难兑等方面。要化解梗阻，关键在于打破文旅、交通、商务、体育等部门间的壁垒，构建统一的“城市礼遇”综合服务平台。这深刻考验着一座城市让承诺即时兑现、让便利触手可及的诚意，以及协调资源、平衡各方利益的决心与智慧。
真实惠而不是苛刻限定。若游客手持票根，却只能享受零星优惠且适用门店稀少，或者面临诸多兑现条件，这份联动的诚意便会大打折扣。除了优惠，还可以注入些“硬核体验”，如景区免排队，获取限量文创、参与独家活动，或是集纳不同票根激活复合权益，提升游客文旅体验的满足感。
要想让票根化身贴心的“旅途伙伴”，还要花心思借力大数据分析游客来源地、消费偏好等，在游客需要的时刻，推送契合的服务信息，如为演唱会散场观众推荐宵夜，为博物馆参观者延伸展览信息，等等。当票根能有效帮助游客发掘亮点，并让城市精准响应需求，相信定能在人们心中悄然种下那份认同感。
真共赢而不是止于让利。优惠仅是引客的“敲门砖”，真正让游客驻足并回头的，还得是城市旅游产品本身的硬核实力。“票根经济”不能只是商家单向让利的“薅羊毛”活动，而应是多方共赢的“价值创造”平台，创造出1+1>2的市场效应。这就需要进一步构建公平、透明、可持续的长效协作共赢机制，确保参与的商户能获得切实客流和品牌增益，助力打造特色IP和长期品牌，从而推动“票根经济”从短期营销真正升级为城市文旅服务的有机组成部分。
一张小小的票根，也可以从出发的“引信”，真正变成“留下”的理由，以及“再来”的约定。但这一切的前提，是源源不断地输出真诚、优质的服务与体验，让每位奔赴者都感受到被真诚以待、诚心守护。
